White Screen membuat pengguna WordPress seluruh dunia menjadi panik setiap hari. Ini menampilkan halaman kosong di situs web Anda dan di area admin Anda, sehingga menghentikan Anda menyelesaikan masalah secara langsung melalui area admin. Lantas jika kita tidak bisa menyelesaikan masalah ini secara langsung melalui area admin apa yang harus kita lakukan? Pada artikel kali ini saya akan memberikan informasi mengenai apa yang harus kita lakukan jika plugin WordPress menyebabkan White Screen

Pertama, nonaktifkan semua plugin Anda. Cara cepat untuk melakukannya adalah dengan mengubah nama folder “plugin” yang ada di www.alamatwebsiteanda.com/wp-content/plugins. Mengganti nama folder akan menonaktifkan semua plugin dan memungkinkan Anda masuk ke area admin. Anda bisa melakukan ini dengan menggunakan klien File Transfer Protocol seperti FileZilla. Sebagai alternatif, Anda dapat melakukannya dengan menggunakan pengelola file dalam panel kontrol hosting Anda (misalnya cPanel).

Mengganti nama folder plugin Anda adalah solusi paling sederhana dan praktis, namun ada cara lain untuk menonaktifkan semua plugin. Salah satunya adalah menghapus semua plugin (pastikan untuk membackup semua file plugin Anda sebelumnya). Anda juga dapat menonaktifkan semua plugin melalui database situs web. Cukup masuk ke tabel wp_options dan edit nilai active_plugins ke a: 0: {}.

Jika Anda telah berhasil menonaktifkan semua plugin WordPress dan masih terjadi White Screen maka Anda harus kembali ke versi yang tidak dimodifikasi dari salah satu tema default WordPress. Untuk melakukan ini, cukup cadangkan tema Anda dari www.alamatwebsiteanda.com/wp-content/themes/informasi ke komputer Anda. Kemudian, hapus tema dari server Anda. WordPress kemudian harus kembali ke salah satu tema default WordPress, yang memungkinkan Anda mengakses area admin lagi.

Setelah masuk ke area akses Anda, Anda perlu menentukan dengan pasti penyebab kemacetan situs Anda. Jika white screen muncul saat tidak ada plugin yang diaktifkan, ini mungkin disebabkan oleh tema Anda yang bertentangan dengan WordPress atau dengan plugin yang baru diinstal.

Saat mencoba menemukan penyebab masalahnya, Anda harus tetap menggunakan tema default WordPress. Ini akan membantu Anda untuk memastikan apakah sebuah plugin juga menyebabkan masalah.

Jika sebelumnya Anda mengganti nama folder plugin untuk menonaktifkan semua plugin, ganti nama folder itu kembali ke “plugin”. Kemudian aktifkan kembali semua plugin satu per satu, sampai Anda menemukan plugin yang menyebabkan masalah. Ada 2 kesimpulan yang didapat :

  • Jika Anda dapat mengaktifkan kembali semua plugin tanpa menyebabkan kesalahan, maka masalahnya disebabkan oleh tema Anda yang bertentangan dengan WordPress. Masalahnya biasanya terletak pada template functions.php karena di situlah pengembang menempatkan sebagian besar fungsi.
  • Jika Anda mengaktifkan plugin tertentu dan White Screen kembali, Anda sekarang tahu plugin mana yang menyebabkan masalah. Nonaktifkan semua plugin lagi dan aktifkan kembali semua plugin kecuali yang menyebabkan kesalahan.

Plugin yang menyebabkan White Screen bisa jadi karena konflik dengan WordPress, plugin lain atau dengan tema Anda. Itulah yang bisa dilakukan jika plugin WordPress menyebabkan White Screen.